Lors du CSE du 25 septembre 2025, les élus du CSE (CFDT, CFE-CGC, CGT) ont rendu leur avis sur la politique sociale de l’UES La Mondiale. Accompagnés de leur expert, ils ont analysé les évolutions en matière d’emplois, de recrutements, de formation, d’égalité professionnelle, de mobilité et de rémunération.
Effectifs : une progression déséquilibrée
En 2024, l’UES retrouve le niveau d’effectifs de 2020 avec 2741 CDI (+156 par rapport à 2023). Cette hausse se concentre toutefois sur les postes administratifs, tandis que le réseau commercial peine à retrouver son dynamisme. Les élus alertent sur un risque de déséquilibre : plus de fonctions supports, mais pas assez de forces commerciales ni de gestionnaires pour répondre aux besoins clients.
Alternance : une réussite encore incomplète
Avec 6 % d’alternants, l’entreprise atteint son objectif. Mais les élus pointent un défaut majeur : trop peu de contrats débouchent sur un CDI. L’alternance doit rester un tremplin vers l’emploi durable, et non une variable d’ajustement à moindre coût.
Turn-over et fidélisation : un modèle à repenser
Malgré les efforts de recrutement, les départs demeurent nombreux, parfois dès les premiers mois. La mobilité interne est faible (5 % contre 8,7 % dans la branche) et les promotions restent rares. Les seniors et les femmes de plus de 50 ans sont particulièrement touchés par le manque d’opportunités et de perspectives.
Pour la CFDT, favoriser la mobilité interne et la progression de carrière est essentiel, surtout dans un contexte d’allongement de la durée de travail.
Recrutement commercial : une alerte rouge
Le réseau commercial enregistre un taux de rétention après 2 ans de seulement 35 %. Les élus dénoncent un décalage entre les exigences de résultats et les moyens accordés aux nouvelles recrues. Résultat : désillusion, départs rapides et difficulté à constituer des équipes stables.
Les élus demandent une révision profonde des méthodes de recrutement et d’accompagnement.
Rémunération : un retard à combler
L’analyse de l’expert montre que les classes 4 et 5 sont en retrait par rapport au secteur. De plus, certains salariés restent encore bloqués en classe 3 malgré les révisions engagées.
La direction reconnaît que les salaires proposés par la concurrence expliquent une partie des départs… et que certaines nouvelles embauches se font à des niveaux supérieurs à ceux de salariés déjà en poste. Une situation qui crée des tensions et des inégalités.
L’avis rendu par les élus du CSE est clair : le modèle actuel de recrutement et de fidélisation montre ses limites.
Sans réorientation forte de la politique sociale, La Mondiale risque d’accroître les difficultés de recrutement, de fragiliser la fidélisation et d’alimenter les frustrations salariales.
La CFDT continuera à exiger :
- une meilleure reconnaissance des parcours et de la mobilité interne,
- une politique salariale compétitive et équitable,
- un accompagnement renforcé des nouveaux salariés, notamment commerciaux,
- et une égalité réelle entre les femmes et les hommes, quel que soit l’âge ou la fonction.
Voici l’avis complet :
