Le CSE de l’UES La Mondiale a récemment été consulté sur la situation économique et financière de l’entreprise ainsi que sur les orientations stratégiques présentées par la Direction.

Pour préparer cette consultation, les élus ont bénéficié de l’expertise indépendante du cabinet Syndex. Son analyse, complétée par les feuilles de route du plan stratégique « Esprit de conquête » et par le Plan Moyen Terme (PMT) 2026-2028, permet de mieux comprendre les perspectives de développement de La Mondiale et les défis qui l’attendent.

À l’issue de cette consultation, les élus ont rendu un avis dans lequel ils reconnaissent les progrès réalisés par le Groupe tout en exprimant plusieurs points de vigilance sur les moyens nécessaires à la réussite de cette stratégie.

Une situation économique en amélioration

Le rapport Syndex met en évidence une évolution favorable de plusieurs indicateurs économiques.

Le marché de l’assurance-vie retrouve une forte dynamique grâce à une collecte historique et à un contexte plus favorable pour l’épargne. Cette évolution bénéficie directement au Groupe, dont l’épargne patrimoniale constitue désormais le principal moteur de développement.

Le Groupe améliore également sa situation financière. Son ratio de solvabilité atteint 181 % à fin 2025, en progression par rapport à l’exercice précédent. Cette amélioration traduit les effets positifs de la conjoncture financière et des résultats enregistrés.

Syndex rappelle toutefois que ce ratio demeure inférieur à celui de nombreux concurrents et reste soutenu par un niveau d’endettement important ainsi que par la Provision pour Participation aux Bénéfices (PPB). Le Groupe reste donc confronté à des enjeux de renforcement de ses fonds propres et de consolidation de sa solvabilité.

Une stratégie de développement cohérente

Les élus du CSE partagent le constat selon lequel le développement commercial constitue une nécessité pour assurer durablement l’indépendance et la solidité financière de La Mondiale.

L’approche retenue dans le cadre du plan stratégique « Esprit de conquête », organisée par segments de clientèle, apporte une meilleure lisibilité des ambitions commerciales et des priorités de développement.

Le Plan Moyen Terme prévoit une progression du chiffre d’affaires de 13 % entre 2026 et 2028, puis de 17 % entre 2028 et 2031. Cette croissance reposerait principalement sur le développement de l’épargne patrimoniale, de l’épargne retraite individuelle et de la santé-prévoyance collective.

Ces objectifs traduisent une volonté affirmée de développer les activités de La Mondiale dans un environnement concurrentiel de plus en plus exigeant.

Une question centrale : les moyens sont-ils à la hauteur des ambitions ?

C’est sur ce point que les élus du CSE expriment leurs principales réserves.

Le développement commercial est indispensable, mais les informations communiquées à ce stade ne permettent pas d’apprécier pleinement les moyens qui seront mobilisés pour atteindre les objectifs annoncés.

Les élus s’interrogent notamment sur plusieurs sujets.

Les coûts détaillés du programme de développement commercial n’ont pas été présentés.

Les gains de productivité attendus de la plateformisation constituent un pilier important du Plan Moyen Terme alors même que ce programme a déjà connu des retards, des dépassements budgétaires et que les bénéfices attendus restent encore largement à démontrer.

Les outils informatiques mis à disposition des réseaux commerciaux demeurent souvent complexes et ne permettent pas toujours les gains d’efficacité attendus. Les élus considèrent que l’amélioration de la productivité passe d’abord par la simplification des processus et par des outils réellement adaptés aux besoins des salariés.

Enfin, la baisse des recrutements déjà engagée soulève des interrogations alors que les projets de transformation se multiplient.

Des transformations qui doivent être accompagnées

Le rapport Syndex rappelle que le secteur de l’assurance connaît une profonde transformation.

Plateformisation, intelligence artificielle, évolution des organisations, nouveaux outils, adaptation des métiers : ces changements modifieront durablement les façons de travailler.

Les élus considèrent que ces transformations ne pourront réussir que si les salariés bénéficient d’un accompagnement adapté, de formations, d’outils performants et de moyens suffisants.

Ils alertent également sur le risque que des réductions d’effectifs ou des non-remplacements de départs viennent accroître la charge de travail dans une période déjà marquée par de nombreuses évolutions.

Ce que retient le CSE

Dans l’avis rendu à l’issue de cette consultation, les élus reconnaissent les progrès économiques réalisés par le Groupe et la pertinence de développer davantage les activités de La Mondiale.

En revanche, ils estiment que plusieurs interrogations demeurent sans réponse.

Ils s’interrogent notamment sur le réalisme des gains de productivité attendus, sur les économies annoncées, sur les conséquences des transformations pour les métiers et sur les moyens réellement mobilisés pour accompagner cette stratégie.

Les élus demandent également que toutes les évolutions organisationnelles découlant du Plan Moyen Terme donnent lieu, lorsque cela sera nécessaire, à une information et à une consultation du CSE.

Enfin, ils regrettent le temps limité consacré aux échanges avec la Direction sur un sujet pourtant déterminant pour l’avenir de l’entreprise.

La position de la CFDT

Pour la CFDT, le développement de La Mondiale est un enjeu majeur. Renforcer notre activité, améliorer notre solidité financière et préparer l’avenir de notre Groupe sont des objectifs que nous partageons.

En revanche, ces ambitions ne pourront être atteintes que si les moyens sont en adéquation avec les objectifs fixés.

Les salariés sont les premiers acteurs de cette transformation. Ils doivent pouvoir exercer leur métier dans de bonnes conditions, disposer d’outils efficaces, bénéficier d’un accompagnement adapté et voir leurs compétences reconnues.

La CFDT continuera à défendre cette exigence dans les prochaines consultations du CSE et dans les négociations à venir.

Parce qu’une stratégie ambitieuse ne se résume pas à des objectifs chiffrés : elle se construit avant tout avec les femmes et les hommes qui la mettent en œuvre chaque jour.